Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Pension Casa Del Sole,
Lustheide 52 A in 51427 Bergisch Gladbach

  1. Geltungsbereich

1.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Pensionszimmern zur Beherbergung, sowie alle für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen Pension Casa Del Sole.
Sie können durch im Einzelfall ausgehandelte Bedingungen ersetzt werden.
Diese AGB sind für jeden Kunden und Gast in der Pension oder im Internetauftritt der Pension einsehbar.

1.2. Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Pension.

  1. Vertragsabschluss

2.1. Der Beherbergungsvertrag gilt als abgeschlossen, wenn die Bereitstellung eines Zimmers vom Gast telefonisch, per E-Mail, Internet oder Fax reserviert und von uns bestätigt worden ist.
Die Bestätigung durch die Pension Casa Del Sole kann ebenfalls telefonisch, per E-Mail, Fax oder auf Wunsch auch auf dem Briefweg erfolgen.
Ein Beherbergungsvertrag ist auch durch schlüssiges Verhalten zustande gekommen, insbesondere, wenn ein Zimmer bestellt und bereitgestellt ist und aus Zeitgründen eine explizite Zusage nicht möglich ist.

2.2. Vertragspartner sind die Pension Casa Del Sole, vertreten durch Andreas Theis, und der Gast.
Handelt ein Besteller im Auftrag oder für von ihm angemeldete Gäste, so hat er für die hierdurch begründeten Verbindlichkeiten und alle Verpflichtungen aus dem Pensionsaufnahmevertrag ein zu stehen.

  1. Leistungen, Preise, Zahlung

3.1. Die Pension Casa Del Sole ist verpflichtet, die vom Gast bzw. Besteller gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

3.2. Der gesamte Rechnungsbetrag ist grundsätzlich am Tag der Anreise in bar zu zahlen.
Schecks, Kredit- oder EC-Karten können nicht angenommen werden.

Bei einer früheren Abreise (aus welchem Anlass auch immer) bleibt der gesamte Betrag fällig.

3.3. Kommt der Gast mit seiner Zahlung in Verzug, so kann die Pension Casa Del Sole die Beherbergungsvereinbarung mit sofortiger Wirkung aufheben. Die Geltendmachung weiterer Schäden, insbesondere der Ausfall anderweitiger Vermietung, bleibt der Pension vorbehalten.
Die Pension Casa Del Sole macht bei Zahlungsrückständen von ihrem Vermieterpfandrecht Gebrauch und kann die Entfernung von Sachen und Gepäck auf dem Wege der Selbsthilfe kurzzeitig, bis eine Klärung herbeigeführt ist, verhindern

3.4. Nur bei Dauergästen ist Rechnungslegung möglich.
Rechnungen der Pension Casa Del Sole ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist die Pension berechtigt, Zinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Leitzins (Hauptrefinanzierungssatz) der Europäischen Zentralbank zu berechnen.

3.5. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung 4 Monate und erhöht sich der von der Pension Casa del Sole allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, so kann dieses den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um 10%,
anheben.

Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein.
Diese beträgt zurzeit 7% auf Zimmerreservierungen sowie 19% für das Frühstücksangebot. Änderungen der Mehrwertsteuer gehen zu Gunsten oder Lasten des Gastes.

3.6. Die Pension Casa Del Sole ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach, eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine werden schriftlich vereinbart.

  1. Storno- und Rücktrittsbedingungen

4.1. Eine Stornierung hat grundsätzlich schriftlich (per E-Mail, Brief, Fax) zu erfolgen.
Die Stornogebühren sind wie folgt gestaffelt:

14. bis 8. Tage vor dem Anreisetag

20%

 7. bis 3. Tage vor dem Anreisetag

30%

ab 2 Tage vor dem Anreisetag

80%

Nichterscheinen ohne Storno

100%

des gesamten Rechnungsbetrages (ohne Frühstück).
Die Stornobedingungen werden um die Beträge gemindert, die durch Weitervermietung der reservierten Zimmer seitens der Pension erzielt werden.
Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass kein Schaden entstanden oder die der Pension entstandener Schaden niedriger als die geforderte Pauschale ist.

4.2. Sofern zwischen der Pension Casa Del Sole und dem Gast ein Termin zum Rücktritt vom Vertrag schriftlich vereinbart wurde, kann der Gast bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche der Pension auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber der Pension ausübt.

4.3. Sofern ein Rücktrittsrecht des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist schriftlich vereinbart wurde, ist die Pension Casa Del Sole in diesem Zeitraum ihrerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, auch wenn der Kunde auf sein Recht zum Rücktritt nicht ausdrücklich verzichtet hat.
Wird eine vereinbarte Vorauszahlung zum vereinbarten Termin nicht geleistet, so ist die
Pension Casa Del Sole ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

4.4 Ferner ist die Pension Casa Del Sole berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls
höhere Gewalt oder andere von der Pension nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung

des Vertrages unmöglich machen,
Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z.B. in der Person des Kunden oder des Zwecks, gebucht werden,
die Pension begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Beherbergungsleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen der
Pension in der Öffentlichkeit gefährden kann.
Bei berechtigtem Rücktritt der Pension Casa Del Sole entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

4.5. Die Pension Casa Del Sole hat den Kunden von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich auf den mit dem Kunden praktizierten Kommunikationsweg in Kenntnis zu setzen.

  1. Zimmerbereitstellung, -übergabe und –rückgabe, Frühstück

5.1. Der Kunde erwirbt, wenn nichts anderes vereinbart ist, keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer.

5.2. Check in: Bitte geben Sie uns die voraussichtliche Ankunftszeit 1 – 2 Tage im Voraus  bekannt. Die Zimmer sind am Tag der Anreise ab 15.00 Uhr verfügbar; Anreise nach 18.00 Uhr bitte vorab vereinbaren.

Zur besseren Disposition wird gebeten, der Pension die ungefähre Ankunftszeit mitzuteilen.
Sollten sich Verzögerungen ergeben, ist die Pension ebenfalls rechtzeitig telefonisch darüber zu informieren.
Andernfalls ist sie berechtigt, im Sinne der Schadensminimierung, das Zimmer ab 18.00 Uhr und in den darauf folgenden Tagen für weitere Reservierungen freizugeben.
An- und Abreisetag gelten bei der Reservierung als ein Tag, es zählt also die Anzahl der Übernachtungen.

5.3. Check out: Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer spätestens um 10.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen.

Erfolgt die Übergabe aus Gründen, die die Pension nicht zu verantworten hat, nach 10.00 Uhr, so werden  50 % des Zimmerpreises ohne Frühstück, nach 18.00 Uhr  100 %, berechnet.

5.4. Frühstück servieren wir Ihnen zwischen 7.30 Uhr und 9.00 Uhr nach Absprache. Das Frühstück kostet bei Zubuchung je Tag 6 Euro pro Person. Das Frühstück kann über den gesamten Aufenthalt als auch für einzelne Tage hinzugebucht werden.

  1. Haftungen

6.1 Der Gast haftet gegenüber der Pension Casa Del Sole für die von ihm oder seinen Gästen verursachten Schäden.

6.2 Die Pension Casa Del Sole haftet gegenüber dem Gast bzw. dem Vertragspartner nicht, wenn die Leistungserbringung infolge höherer Gewalt unmöglich wird. Die Pension bemüht sich in diesen Fällen um eine anderweitige Beschaffung gleichwertiger Leistungen.

6.3 Es obliegt dem Gast, mitgebrachte Gegenstände gegen Diebstahl oder Beschädigungen oder Zerstörung zu versichern. Eine Haftung der Pension Casa Del Sole bei deren Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung wird ausgeschlossen.

6.4 Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen der Pension auftreten, wird die Pension bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Gast seinerseits ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.

6.5. Soweit der Gast von der eingeschränkten Parkmöglichkeit auf dem Grundstück
Lustheide 52 A Gebrauch macht, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet die Pension nicht.

6.6. Weckaufträge, Nachrichten-, Post- und Warensendungen für Gäste gehören nicht zum Leistungsbereich der Pension Casa Del Sole.
Sollten diese Leistungen nach Vereinbarung im Ausnahmefall übernommen werden, sind sie mit größter Sorgfalt auszuführen. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

  1. Schlussbestimmungen

7.1. Erfüllungs- und Zahlungsort sowie Gerichtsstand ist der Sitz der Pension:  Bergisch Gladbach.

7.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Beherbergungsvertrag und Beherbergung in der Pension unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Kontaktinformationen

Addresse

Lustheide 52 A,
51427 Bergisch Gladbach

Kontakt

Tel: +49 (0) 2204 307866
info@pension-casa-del-sole.de

Check in: 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
Anreise früher oder später nur nach telefonischer Absprache möglich.
Check Out 10:00 Uhr

Telefonische Erreichbarkeit:

Montag – Freitag

07:00  – 21:00 Uhr

Samstag, Sonntag und Feiertage 

08:00  – 21:00 Uhr

Buchungsanfrage

Hier finden Sie uns

Unsere Adresse

Pension Casa Del Sole
Lustheide 52A
51427 Bergisch Gladbach

Kontakt
Tel: +49 (0) 2204 307866
info[at]pension-casa-del-sole.de